Planejar para crescer

Informação é poder

Mais do que um diferencial competitivo, o processo de coleta e análise de dados no varejo é questão de sobrevivência

Já deu uma espiadinha no calendário comercial do segundo semestre para ver as datas comemorativas e os feriados? Lançar mão

Retomar o relacionamento perdido com um cliente é um processo longo e bastante desafiador, ainda mais quando o rompimento acontece

Cobrar um cliente pode ser uma tarefa complicada; no entanto, é possível aliar respeito ao compreender a situação do outro

A opinião de clientes, prospects, fornecedores e funcionários pode mudar a forma de a empresa fazer negócios. Diz o ditado

Para resolver o problema do cliente sem prejuízos, a oficina mecânica precisa tomar alguns cuidados. Um tema que sempre levanta

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